やっと「患者様」が見直しに。

朝日新聞の記事http://www.asahi.com/life/update/0502/TKY200705020172.html「患者様」ちょっと違和感　「患者さん」に戻す病院も
かつて大阪で勤務している頃、某有名ホテルの支配人による接遇の講習会というのがありました。「テクニックとして患者様と呼ぶ」と言われたのが嫌で2度と受けなかったなあ・・・そもそも「○○様」なんて呼んで「タバコやめんとあかんよー」とか「食べ過ぎー！！」なんて言えないですから。一緒に笑って、一緒に困って、一緒に泣いて・・・というのがポリシーというか僕のスタイルなので。